Před dvaadvacátou hodinou v úterý 25. ledna vyjížděla hlídka prověřit oznámení, že se v restauraci nedaleko centra města nachází agresivní zákazník.
Zjištěno bylo pouze nedorozumění mezi personálem a hostem ohledně finančního vyrovnání týkajícího se rozbité sklenice. Pětatřicetiletý muž neúmyslně rozbil sklenici od piva a s obsluhou nedokázal najít společnou shodu na způsobené škodě. Za přítomnosti strážníků se celý konflikt vysvětlil a muž uhradil rozbitou sklenici a vše další, co si objednal.