Městská policie přijala v pátek 17. června po čtvrté hodině ranní prostřednictvím tísňové linky 156 oznámení se žádostí o pomoc. Do těžké situace se dostala pětasedmdesátiletá seniorka, která ve svém bytě upadla v koupelně a sama nedokázala vstát, jelikož je méně pohyblivá.

Vyslané hlídce se na místě podařilo kontaktovat sousedku, která měla klíče od bytu. Strážníci vstoupili do bytu a pomohli seniorce zpět na vlastní nohy. Žena pádem neutrpěla žádné zranění a lékařskou pomoc nevyžadovala. Další péče nebyla nutná, vše dobře dopadlo a paní mohla provozovat běžné denní aktivity.