V pátek 18. října v odpoledních hodinách se na strážníky prostřednictvím linky 156 obrátila žena a požádala o pomoc se svojí matkou, která v bytě upadla a ona ji nemůže sama zvednout.
Strážníci oznamovatelce poskytli asistenci při zvednutí maminky, o niž pečuje. Seniorka si při pádu nezpůsobila žádné zranění a lékařskou pomoc nepožadovala. Ve druhém případě si hlídku přivolal v podvečer šestadvacetiletý muž. Ten měl zcela jiné problémy. V Blahoslavově ulici si uložil kolo do boxu na jízdní kola, a když si chtěl bicykl vyzvednout, schránka nefungovala a nešla otevřít. I v tomto případě strážníci muži pomohli. Box otevřeli náhradním klíčem. O technické závadě byl informován pracovník zajišťující údržbu boxů.