V odpoledních hodinách v úterý 16. dubna se na strážníky prostřednictvím linky 156 obrátila žena požadující pomoc se svou imobilní matkou, kterou sama nezvládá přesunout na postel.
Strážníci oznamovatelce s třiaosmdesátiletou seniorkou pomohli a uložili ji zpět na lůžko. Lékařské ošetření ženy nepožadovaly.