Před polednem v úterý 29. prosince vyjížděli strážníci řešit oznámení, které se týkalo nakupující dvojice. Jednalo se o čtyřiatřicetiletého muže a ženu stejného věku. Ti při nakupování zcela ignorovali vládní nařízení o nošení roušek ve vnitřních prostorách i přes upozornění ochranky obchodního domu.